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Datenschutzerklärung

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns sehr wichtig. ROPROQ LLC („ROPROQ“, „uns“ oder „unser“) verpflichtet sich, Ihre Privatsphäre zu schützen.

In dieser Datenschutzerklärung und Cookie-Richtlinie (diese „Richtlinie“) erklären wir, wie Ihre Informationen (wie unten definiert) von uns erhoben, verwendet und weitergegeben werden und wie wir Informationen durch Cookies und verwandte Technologien sammeln.

Wir erläutern Ihnen auch, wie Sie auf Ihre Informationen zugreifen, diese aktualisieren und Ihre Datenschutzrechte ausüben können, einschließlich des Rechts, der Verarbeitung bestimmter Daten zu widersprechen oder Ihre Einwilligung zu widerrufen.

1. Welche Daten erheben wir?

Wir erfassen und speichern alle Informationen, die Sie auf unserer Website eingeben oder uns anderweitig bereitstellen. Dazu gehören unter anderem:

  • IP-Adresse Ihres Geräts, Login-Daten, E-Mail-Adresse, Passwort, Computer- und Verbindungsinformationen

  • Kaufhistorie (falls zutreffend)

  • Daten aus Software-Tools, z. B. Seitenladezeiten, Besuchsdauer, Seiteninteraktionen und Navigationswege

  • Persönlich identifizierbare Informationen, die freiwillig über das „Kontakt“-Formular übermittelt werden (Name, E-Mail, Telefon, Adresse), sowie Anfragen, Kommentare oder Feedback

2. Wie erheben wir Informationen?

Wenn Sie das „Kontakt“-Formular auf unserer Website nutzen, erfassen wir Ihre personenbezogenen Daten (Name, Telefon, Adresse, E-Mail) ausschließlich für die angegebenen Zwecke.

Zweck der Datenerhebung

Wir erheben personenbezogene und nicht-personenbezogene Daten, um:

  • unsere Dienstleistungen & Lösungen bereitzustellen und zu betreiben;

  • unsere Services zu entwickeln, anzupassen und zu verbessern;

  • unseren Nutzern laufende Kundenbetreuung und technischen Support zu bieten;

  • allgemeine oder personalisierte servicebezogene Informationen und Werbebotschaften zu übermitteln;

  • unsere Aufzeichnungen zu aktualisieren, zu analysieren und neue Kunden zu identifizieren;

  • bestimmte Wettbewerbe, Events und Promotions durchzuführen, Teilnehmer zu prüfen, Gewinner zu kontaktieren und Preise zu vergeben;

  • unsere Performance und Marketingaktivitäten zu analysieren;

  • aggregierte statistische Daten zu erstellen, die wir oder unsere Partner nutzen, um Services zu verbessern;

  • Ihnen auf Anfrage professionelle Unterstützung bereitzustellen;

  • unsere Datensicherheit und Betrugsprävention zu verbessern;

  • geltende Gesetze und Vorschriften einzuhalten.

3. Verwendung personenbezogener Daten

Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten nur, wenn:

  • es zur Durchführung eines Vertrags oder zur Vorbereitung eines Vertrags erforderlich ist;

  • wir einer gesetzlichen oder regulatorischen Verpflichtung nachkommen müssen;

  • die Verarbeitung zur Wahrung berechtigter Interessen dient (z. B. zur Verbesserung unserer Services), solange dies verhältnismäßig erfolgt und Ihre Datenschutzrechte respektiert.

4. Speicherung, Nutzung und Weitergabe von Daten

  • Unsere Plattform wird über Wix.com betrieben. Wix speichert Daten auf sicheren Servern in den USA, Irland, Japan und Israel.

  • Wir können Ihre personenbezogenen Daten innerhalb unserer Unternehmensgruppe teilen, soweit dies für die beschriebenen Zwecke erforderlich ist.

  • Übermittlung von EU-Daten: Bei Transfers außerhalb der EU stellen wir sicher, dass ein angemessenes Schutzniveau besteht oder die Standardvertragsklauseln verwendet werden.

5. Kommunikation

Wir kontaktieren Sie ggf., um Ihr Konto zu verwalten, Probleme zu lösen, Meinungen einzuholen oder Updates zu senden. Kommunikationskanäle: E-Mail, Telefon, SMS oder Post.

6. Cookies und Tracking

Wir nutzen Cookies und ähnliche Technologien, um:

  • unsere Services bereitzustellen und sicherzustellen, dass sie korrekt funktionieren;

  • unsere Performance und Marketingaktivitäten zu analysieren;

  • Ihre Erfahrung zu personalisieren.

Die meisten Browser erlauben Ihnen die Kontrolle von Cookies, z. B. das Akzeptieren, Ablehnen oder Löschen.

7. Widerruf der Einwilligung

Wenn Sie nicht möchten, dass wir Ihre Daten weiterverarbeiten, kontaktieren Sie uns bitte unter: roproq@roproq.com oder per Post: Tallinn, Kesklinna linnaosa, Kiriku tn 6, 10130, Estland.

8. Drittanbieter-Websites

Unsere Website kann Links zu externen Websites enthalten. Wir übernehmen keine Verantwortung für Datenschutzpraktiken Dritter. Bitte lesen Sie die jeweiligen Datenschutzerklärungen, bevor Sie persönliche Daten weitergeben.

9. Änderungen der Datenschutzerklärung

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit zu ändern. Prüfen Sie die Richtlinie regelmäßig. Wesentliche Änderungen werden hier bekannt gegeben.

10. Ihre Rechte & Kontakt

Wenn Sie auf Ihre Daten zugreifen, sie korrigieren, ändern oder löschen lassen möchten, kontaktieren Sie uns bitte: roproq@roproq.com oder per Post: Tallinn, Kesklinna linnaosa, Kiriku tn 6, 10130, Estland.

Stand: 15. Mai 2025

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